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发布日期:2019-12-09 15:38:00阅读: 次
因休闲会所灯黑地滑,消费者李女士在会所消费如厕时被摔成左手臂骨裂,花去几千元医疗费。昨(9)日,记者从顺庆区工商质监局获悉,李女士将此事投诉到相关部门后, 最终获得休闲会所的经济补偿。
1月20日,李女士与几名女同事在市内一家休闲会所聚会玩耍、打牌喝茶。因灯黑地滑,李女士在如厕时摔倒在卫生间门口;当时虽告知了服务员,但以为无大碍,未引起重视;其后觉有疼痛加重,便自行找医生包扎,不但情况未得到缓解,反而左手臂疼痛、功能影响至无法正常生活;后经照片、CT检查后发现其左手臂骨裂,需住院医治。在医院共花掉3000余元检查、治疗等费用,且存在后期治疗费。
1个月后,李女士要求该会所对其摔伤一事负责并做出合理赔偿。
该会所经营者则认为消费者李女士在事情发生后未及时告知经营者本人,事后服务员也未将此事告知经营者本人,李女士1个月后才来告知此事并要求赔偿。她是否是在该会所摔倒受伤无法证明。双方协商没有得到解决。